قوانین فروشنده
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وبسایت نسیم یاس از شرکتهای معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی و یا برخی فروشندگان معتبر خریداری و عرضه میشوند که به صورت آنلاین به فروش میرسد. لذا اعتبار و صحت عملکرد جزو اصول اصلی همکاری دو طرفه می باشد .
- مسئولیتهای مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
- چنانچه بیش از ۳ بار مسئولین ارسال نسیم یاس برای دریافت کالای فروخته شده به فروشنده مراجعه نمایند و با عدم موجودی مواجه شوند ، پنل فروشندگی وی به حالت معلق در خواهد آمد و از ادامه همکاری با وی معذور خواهیم بود
- چنانچه گزارشاتی حاکی بر فروش کالا توسط فروشنده با قیمت کمتر از قیمت درج شده در سایت نسیم یاس دریافت شود متاسفانه از ادامه همکاری با وی معذوریم
- فروشنده می تواند از کالاهای کلان و بزرگ خود یک یا دو نمونه به انبار ارسال کند ولی در خصوص کالاهای خرد و کوچک این میزان بهتر است بیشتر از ۴ عدد باشد
- فروشندگان آبزیان ، مرجان ها ، گیاهان و پرندگان زینتی نیاز به ارسال کالای خود به انبار ندارد و طبق فروش روتین روزانه کالا توسط پیک نسیم یاس از آنها دریافت می شود
- تبصره : چنانچه فروشنده آبزی خاص مثلا ماهی کوی در شهرستان باشد ، با هماهنگی نسیم یاس می تواند با ضوابط شرکت مستقیم به نسبت به ارسال کالا اقدام نماید
- در ارسال کالا به انبار نسیم یاس فاکتور امانی توسط فروشنده صادر می شود و تسویه حساب کالاهای فروش رفته انبار روزانه و بعد از فروش امکان دارد
- چنانچه کالایی که در انبار نسیم یاس هنوز فروش نرفته و فروشنده بعد از مدتی از آن تنها یکی داشت و تصمیم به عودت آن بگیرد ، می تواند درخواست خود را اعلام تا کالا برای وی ارسال شود
- هزینه ارسال کالا از شهرستان به انبار نسیم یاس به عهده فروشنده و در تهران به عهده نسیم یاس می باشد
قوانین و مقررات عمومی
- سفارشهای خرید مشتری، با توجه به موجودی اختصاص داده شده توسط فروشنده در پنل وی ، برای فروشنده قابلرؤیت است و فروشنده موظف است سفارشهای ثبت شده را با توجه به ضوابط و زمان تعیین شده در پنل خود، بهصورت محموله آماده، در لفاف مناسبی بستهبندی کرده و به انبار نسیم یاس ارسال نماید. ( در مواردی که کالا قبلا به انبار ارسال نشده باشد )
- هزینههای ارسال کالا (از قبیل بستهبندی، بیمه، حمل و سایر هزینههای مربوطه) به انبار نسیم یاس بر عهده فروشنده است، در صورتی که خدمات مذکور بنا به درخواست فروشنده، از سوی نسیم یاس انجام شود، هزینه آن راسا و بدون نیاز به اطلاع و اجازه فروشنده، توسط نسیم یاس از محل فروش یا مطالبات فروشنده از نسیم یاس کسر و برداشت خواهد شد.(با توجه به جدول موجود در پنل فروشندگان )
- در صورت نیاز، کالا در انبار نسیم یاس به شکل امانی نگهداری میشود که در صورت نگهداری اجناس در انبار نسیم یاس به صورت خرد هزینه ای در بر ندارد ولی انبار داری کلان شامل هزینه خواهد بود که بهعنوان بدهی فروشنده منظور خواهد شد.
- قیمت کالاها با توجه به رعایت استانداردهای قیمتگذاری توسط و به مسئولیت فروشنده تعیین میشود. لذا مسئولیت پاسخگویی به مراجع رسمی و اشخاص ثالث از جمله مشتری در خصوص قیمت تعیین شده بر عهده فروشنده است.
- به موجب این قرارداد فروشندگان به عنوان شرط ضمن عقد اعلام می نمایند که نسبت به فروش کالاهای خود بر روی وبدرگاه اینترنتی نسیم یاس کلیه خیارات تبلیغی و ارائه در سایت را از خود ساقط نمایند
- مسئولیت صدور فاکتور فروش و سند برگشت از فروش برای مشتری بر عهده نسیم یاس است.
- در صورت اشتباه فروشنده و درج قیمت به بهای پایین تر از قیمت واقعی در درگاه اینترنتی وی، وی متعهد است کالا را با همان قیمت درج شده در درگاه اینترنتی نسیم یاس تحویل مشتری نماید و در صورت استنکاف، مشمول وجه التزام و ضمانت اجرای مذکور در خصوص عرضه کالای ناموجود میشود.
- درهر حال پاسخگویی به خریدار در مراجع رسمی به عهده فروشنده میباشد.
- فروشنده اظهار می نماید که با عرضه کالا در پنل اختصاصی خود در درگاه اینترنتی نسیم یاس ، حقوق مالکیت فکری متعلق به هیچ شخص حقیقی و حقوقی دیگری را نقض نکرده است و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده وی خواهد بود.
- نام تجاری فروشنده جهت درج در سایت اعلامی از طرف فروشنده در پنل او میباشد و فروشنده در این راستا اظهار می نماید مالکیت مادی و معنوی نام تجاری مذکور متعلق به شخص حقیقی و حقوقی دیگری نیست و در صورت کشف خلاف این موضوع، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری بر عهده فروشنده خواهد بود.
- فروشنده موظف است مشخصات محصولات و توضیحات لازم جهت معرفی کالا، نحوه پشتیبانی پس از فروش و سایر موارد لازم را در درگاه اینترنتی براساس شرایط اعلامی نسیم یاس ارائه نماید.
- فروشنده متعهد میشود که کالاهای مورد درخواست مشتری را بدون وقفه ودر موعد مقرر ارسال نماید، در غیر این صورت نسیم یاس میتواند بنا به تشخیص خود، خسارات ناشی از تأخیر در اجرای تعهدات را از فروشنده مطالبه و یا از محل مطالبات وی کسر و برداشت نمایدعلاوه بر این نسیم یاس بنا به تشخیص خود میتواند اقدام به فسخ قرارداد کند.
- فروشنده متعهد میشود که هیچگونه کالای تقلبی، قاچاق، ممنوعه یا غیر بهداشتی یا مضر برای سلامتی را تحویل ندهد و تضمین میکند تمامی کالاها و ملحقات فروخته و ارسالشده جزء کالاهای مجاز و قانونی و بهداشتی بوده ودر صورت وارداتی بودن از مبادی قانونی وارد کشور گردیده و همگی دارای برگ سبز و کلیه مدارک گمرکی و مالیاتی لازم می باشند و همه این مستندات را در صورت لزوم به همراه فاکتور فروش به نسیم یاس یا مراجع ذیصلاح قانونی ارائه خواهد داد.
- فروشنده اعلام میدارد مالک کالاهای معرفیشده است و آنها را خود تولید کرده یا از تولیدکننده اصلی خریداری کرده است و از طرف فروشنده اصلی یا تولیدکننده و یا از نماینده آنها برای فروش کالاها، دارای اختیارات قانونی لازم است و فروش کالاها در حال حاضر یا در آینده متضمن نقض هیچگونه قرارداد، تعهد یا روابط دیگری بین فروشنده و فروشنده اصلی یا تولیدکننده در ارتباط با کالاها نیست.
- در مواردی که فروشنده تولیدکننده کالا نیست، باید به هزینه خود از تولیدکننده مربوطه، مدارک کتبی موثقی جهت انجام مسئولیتهای قراردادی اخذ نماید که علاوه بر موضوعات قرارداد، تعهد فوق را دربر گیرد. در صورت درخواست نسیم یاس فروشنده باید یک نسخه کپی از مجوز فوق را به نسیم یاس ارائه دهد.
- فروشنده متعهد است کالاهای موجود در انبار خود یا نسیم یاس را در پنل مرکز فروشندگان اعلام نماید. معرفی کالای غیر موجود در پنل مرکز فروشندگان به عنوان کالای موجود ممنوع بوده و فروشنده مسئول جبران خسارات وارده به نسیم یاس و مشتری و پاسخگویی حقوقی و کیفری در مقابل مراجع قضایی خواهد بود. در این حالت نسیم یاس بنا به تشخیص خود علاوه بر اخذ وجه التزام قراردادی، راساً نسبت به قطع پنل فروشنده به فوریت اقدام خواهد نمود.
- فروشندگان در صورت درخواست فروش کالا با گارانتی می بایست شرایط سرویس دهی به مشتری و کارت گارانتی معتبر ( به همراه آدرس و شماره تماس معتبرمرکز خدمات ) به همراه کالا عرضه نمایند.
- در صورتیکه فیزیک و ظاهر بستهبندی کالای ارسالی به انبار سالم و خود کالا دارای آسیب دیدگی باشد ، مرجوعی کالا به عهده فروشنده است.
- در صورتیکه فیزیک و ظاهر بستهبندی هنگام مرجوعی کالا دارای آسیب دیدگی باشد ، خسارت کالا به عهده ی نسیم یاس است .
- فروشندگانی که کالاهای آنها دارای بستهبندی نامناسب است موظف هستند کیفیت بستهبندی کالاهای خود را ارتقا دهند و تمامی کالاها به صورت پلمپ به انبار ارسال شود. تا آن زمان فروشنده مربوطه ، موظف به دریافت مرجوعی کالاهاست.مرجع تشخیص سلامت فیزیک و ظاهر بستهبندی طبق فایل پیوست ، نسیم یاس است.
- فروشنده می بایست نسبت به برندهای موجود در نسیم یاس وفادار بوده و از تبلیغ سوء پرهیز نماید.
- تمامی پیگیری فروش از طریق داشبورد فروشندگان نسیم یاس صورت خواهد پذیرفت
- به هر فروشنده یک پنل اختصاصی داده می شود و ایشان حق در اختیار قرار دادن پنل به شخص ثالث را ندارد.
- پورسانت هر کالا ثابت است ، لذا در قیمت گذاری دقت شود تا حقی از فروشنده یا نسیم یاس تضییع نگردد
- پورسانت ها بعد از ۳ روز کاری پس از تایید دریافت کالا توسط خریدار به حساب فروشنده واریز خواهد شد.
- پورسانت فروش هر کالا ظرف مدت ۳ روز کاری در روزهای یک شنبه هر هفته تسویه می گردد.
- فروشنده می بایست همیشه عضو تمامی کانال ها و شبکه های اعلامی از طرف نسیم یاس باشد تا در جریان آخرین تغییرات و یا محصولات بروز قرار گیرد.
- تمامی پورسانت های واریزی و تاریخچه فعالیت فروشنده بر روی پنل فروشندگان هر فروشنده قابل مشاهده خواهد بود.
- فروشنده می بایست درخواست خروج از نمایندگی و فروشنده بودن در نسیم یاس را یک هفته زودتر به اطلاع نسیم یاس برساند.
- حداقل مبلغ تسویه حساب با فروشندگان ۲۰۰٫۰۰۰ تومان و مضربی از ۵۰٫۰۰۰ تومان است.
- تبصره: تنها موجودی حاصل از فروش محصول، قابل برداشت است و فروشندگان نمی توانند با شارژ کیف پول خود، موجودی حساب را افزایش داده و درخواست برداشت وجه ارسال کنند. مبالغ شارژ شده به این منظور به هیچ وجه قابل عودت نیست و فروشندگان عزیز می توانند با اعتبار غیرنقدی خود به خرید از مارکت بپردازند.
- مبلغ درخواستی فروشنده در تسویه حساب ها هیچ گونه سقفی ندارد و مطابق شرایط وضع شده فروشنده می تواند مبالغ بالای ۲۰۰۰۰۰ تومان را به صورت مضربی از ۵۰۰۰۰ تومان ثبت کند
- سعی کنید در توضیحات محصول کاملا صادق باشید چون نسبت به نوشته های خودتان باید پاسخگو باشید و به خریداران پشتیبانی دهید
- تبصره: چنانچه قابلیتی را در توضیحات درج کرده باشید و این قابلیت در محصول شما وجود نداشته باشد یا توضیحات شما مغایر با امکانات موجود در محصول باشد و خریداران نسبت به این مساله اعتراضی داشته باشند نسیم یاس حق دارد خرید را مسترد کند و ضمن کسر مبلغ واریز شده به موجودی فروشنده و بازگشت وجه خرید به خریدار، نسبت به کسر سهم مشارکت خود از حساب کاربری فروشنده اقدام کند و فروشنده نیز حق هرگونه اعتراض در این مورد را از خود سلب می نماید.
- تبصره: در صورت اعلام گارانتی می بایست فروشنده پایبند خدمات پس از فروش کالا باشد.
- در خصوص فروش موجودات زنده ، سلامت فیزیکی ، عدم بیماری ، غذاخور بودن شرط ارائه می باشد و به هیچ عنوان به غیر از موارد ذکر شده فرونده نباید اقدام نماید و در صورت مشاهده و اعلام خلاف آن خسارت ناشی از آن اعم از عودت کالا و هزینه های ارسال به عهده فروشنده می باشد
- ارائه تبلیغات خاص و بنری و موارد مشابه همچون شبکه های اجتماعی ، ایمیل مارکتنیگ و غیره در خصوص کالاهای فروشندگان شامل هزینه متعارف خواهد بود
- هر گونه تبلیغ و یا لینک دادن به سایت های دیگر در بین توضیحات یک محصول و تیکت پشتیبانی موجب حذف آن محصول از نسیم یاس شده و در صورت تکرار چنین مواردی فروشنده جریمه نقدی خواهد شد